VoAIceCall

Ihre smarte 24/7 Kollegin

Natürliche, Intelligente Anrufe und Verarbeitung per KI.

Pay per Use – günstiger und persönlicher als Sie erwarten.

Sofort Startklar

Individuell Anpassbar

Natürlicher als Sie es erwarten

Neue Möglichkeiten für jeden Anspruch

Anrufe Eingehend und Ausgehend automatisieren

Geschwindigkeit, Sprachqualität und Intelligenz der heutigen KI ermöglichen eine völlig neue Service Qualität.

Nehmen Sie beliebig viele Anliegen Rund um die Uhr entgegen.

Erfassen Sie die Anfragen automatisiert und reagieren dynamisch.

  • Sofortige Rufannahme
  • 24h Erreichbarkeit
  • Kostensenkung bei Erweiterung Ihres Serviceangebotes
  • Standard Fragen sofort beantworten
  • Automatische Terminvereinbarungen
  • Datenerfassung aus Anruf zur digitalen Weiterverarbeitung
  • Individuelle Workflows – Mail, CRM, API, Termin,…
  • Über 30 Sprachen

Digitale Vollzeitmitarbeiter

Lernfähiger und personalisierter KI Agent

Geben Sie Ihrem digitalen Kollegen ein Profil.

Einen Name, Stimme, Umgangsformen oder sogar Humor machen Ihren Agenten zum Teamplayer

Personalisierung

Transkription und Analyse

Workflows während und im Anschluss an das Gespräch

Erfassen Sie Informationen wie Name, Telefon und Grund des Anrufes.

Erfragen und werten Sie individuelle Informationen aus die Sie zur Bearbeitung der Anfrage benötigen

Workflows

Sicherheit und Weiterverarbeitung

Verschlüsselte Datenübertragung und Löschung

Zertifizierungen nach SOC 2 Type I/II, HIPAA und auch GDPR (DSGVO)

Je nach Wunsch werden Daten nach 10 Minuten oder 72h gelöscht, nachdem Sie die gewünschten Informationen per Mail, API, CSV (Excel),… übermittelt bekommen haben.

Sicherheit

UNBEGRENZTE MÖGLICHKEITEN

Anwendungsbeispiele

Vorbereitete und erprobte Workflows die Ihnen helfen Kosten und Zeit bei der Einführung zu sparen.

Störungsannahme Hotline & Ticket Erfassung

Bestellannahme

u

Intelligenter FAQ Assistent

Wartungsanfrage - Ausgehender Call

Lieferstatus Abfrage

Termin-vereinbarung

Fertige Anwendungsbeispiele und Workflows

Sprachen

Stimmen zur Auswahl

Standard

Hotline Rufanahme

Einfaches Profil mit eMail Weiterleitung der Kontaktdaten und Rufzusammenfassung.

ab 39€ / Monat

Einmalige Einrichtungsgebühr 49€. Monatlich kündbar, Rabatt bei jährlicher Laufzeit.

RBereitstellung 1 Hotline Telefonnummer Hamburg, Berlin, München oder Düsseldorf zur Auswahl
R2 Gespräche Gleichzeitig
R30 Minuten incl.
R0,45 € je weitere Minute pro Monat
RAbfrage von Kontaktinformationen
RPersönliche Begrüßung mit Anrufer Wiedererkennung*
RErmittlung von Dringlichkeit und optionale Benachrichtigung per WhatsApp, SMS
RWeiterleitung Daten aus Anruf per eMail
Profi

Erweitert standard Workflows

Angepasstes eMail Profil zur Weiterleitung der Kontaktdaten, Rufzusammenfassung und individueller Informationen per CSV (Excel).

ab 89€ / Monat

Einmalige Einrichtungsgebühr 99€. Monatlich kündbar, Rabatt bei jährlicher Laufzeit.

CRM* Paket für 2 Benutzer incl. zur Verwaltung der Anfragen im Cloud Web Interface mit zahlreichen Funktionen
R1 Hotline Telefonnummer Hamburg, Berlin, München, Düsseldorf oder eigene Vorwahl*
R4 Gespräche Gleichzeitig
R90 Minuten incl.
R0,30 € je weitere Minute pro Monat
RAnbindung Ihrer Knowledgebase: PDF. Word, Website mit automatischer Lernfunktion
RAbfrage von Kontaktinformationen
RPersönliche Begrüßung mit Anrufer Wiedererkennung* oder CRM Abfrage
RErmittlung von Dringlichkeit und optionale Benachrichtigung per WhatsApp, SMS
RWeiterleitung Daten aus Anruf per eMail
RCSV (Excel), JSON, XML, Jira Ticket Anlage, CRM* Bereitstellung zur digitalen Weiterverabeitung
RKalender Anbindung zur Terminvergabe
Enterprise

Individual Komplexe Workflows

Intelligente Rufannhme als Erweiterung der Kundenbetreuung oder Ersatz und Unterstützung von Callcentern.

Projekt nach Aufwand

Qualifizierte Schadenannahme, Bestellung Status Information, automatisierte Wartungstermin Organisation, Bestellungs Erfassung, FAQ Bearbeitung

RPersönliche Projekt Analyse und Umsetzung
RAPI Schnittstellen zu Ihren Systemen
RKomplexe Workflows
RKontinuierliche Optimierung der Konversations Qualität durch Monitoring
RQualifizierte Weiterleitung an interne Mitarbeiter mit Status Zusammenfassung
RMehr als 30 Sprachen mit intelligenter Erkennung und Reaktion
RPersönliche Hotline mit Priorisierung

Sofort Startklar

Bestellprozess Schritt für Schritt

Wir beraten Sie gern und Unterstützen Sie bei der Einrichtung und Apassung Ihres KI Sprach Agenten.

Standard Sie starten sofort mit der vorgefertigten 24/7 Hotline Variante. Lassen sich die Anrufe, mit Zusammenfassung der wichtigsten Informationen  per Mail zukommen.

Profi Sie haben erweiterte Anforderungen, möchten den KI Assitenten trainieren mit Informationen aus Ihrer Website, Daten als Excel erhalten?
Sie erhalten kostenlos unser AiCRM um per Browser Hotline Anrufe, Kontakte, Status online zu bearbeiten.

Individuell Sie möchten einen Intelligenten Agenten einrichten der Ihre Prozesse digitalisiert, Fragen beantwortet, Daten per API oder Schnittstellen an Ihre IT Systeme übergibt. Die Möglichkeiten sind nahezu unbegrenzt.

Demo
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Anpassung
Ihre Persönlichen Einstellungen
Support
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Persönliche Beratung oder automatische Bestellung

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World Class Support

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Anrufe automatisch digital zusammengefass, per eMail und Excel bereitgestellt in Echtzeit

 

 

 

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